オリジナルドール(エフ・ドール)
項目をクリックすると展開・格納します。
オリジナルドール関連:

1.他社のヘッドは装着できますか

装着できません。個人的に装着部品等を加工するのは、その限りではありません。

2.市販のホールは使えますか

サイズが合えば問題ありません。 直径は最大7cmまでです。ドール>詳細>オプションにてサイズをご確認ください。

3.関節が壊れました。補修してもらえますか

補修致します。詳しくはサポートをご覧ください。

4.表皮の生地が汚れてしまいました。交換してもらえますか

交換致します。詳しくはサポートをご覧ください。

5.購入後または補修の時にオプションを変更することは出来ますか

対応しておりません。

6.ドールを実際に見たいのですが見学できますか

ただ今、準備中です。
オーダー関連:

1.支払い方法を教えてください

現在、銀行振り込みのみとなっております。

2.納期を教えてください

基本的に受注生産ですので、その時のバックオーダーで変わります。おおよその納期はトップページのお知らせをご覧下さい。

3.オーダーした後のキャンセルについて教えてください

受注生産となりますので、お振込前ならばキャンセル出来ますが、お振込完了後はキャンセル出来ません。

4.観賞用にしたいのですがホール口無しで注文出来ますか

エフ・ドールはデフォルトでホール口無しとなっております。ホール口は追加オプションとなります。

5.配送業者を教えてください

佐川急便の飛脚ラージサイズ宅配便にて配送いたします。
佐川急便とは契約にて運営しておりますので他社での配送は行っておりません。離島等で止むを得ない場合はご相談ください。

6.配送先を別の住所(指定した住所やセンター止め)に出来ますか

可能です。センター止めの場合はお近くの佐川急便のセンターをご指定ください。